Skočiť na hlavný obsah

 Tel. podpora: Po - Pi od 8:00 do 18:00     0905 869 560     wisper@wisper.sk   

Zásady používania súborov cookies

1. Úvod

Táto cookie policy vysvetľuje, aké typy súborov cookies a podobných technológií používame na webových stránkach Wisper s.r.o. (ďalej len „prevádzkovateľ“), na aký účel, ako dlho ich uchovávame a aké máte možnosti nastavenia. Postupy spracovania cookies sú v súlade s GDPR, zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a zákonom č. 452/2021 Z.z. o elektronických komunikáciách. V súlade s § 109 ods. 8 zákona o elektronických komunikáciách ukladáme alebo čítame cookies, ktoré nie sú nevyhnutné na prevádzku stránky, len po udelení preukázateľného súhlasu.

Prevádzkovateľ: Wisper s.r.o., IČO 36 828 831, Jánošíkova 10, 940 78 Nové Zámky. V prípade otázok nás môžete kontaktovať e‑mailom na wisper@wisper.sk.

2. Čo sú cookies?

Cookies sú malé textové súbory alebo časti kódu, ktoré môže server uložiť vo vašom zariadení (počítač, smartfón) a neskôr získať prístup k informáciám. Obsahujú jedinečný identifikátor a umožňujú webovej lokalite zapamätať si vaše nastavenia (napr. zvolený jazyk, obsah košíka) a zhromažďovať informácie o tom, ako stránku používate. Podobnými technológiami sú pixely, lokálne úložisko alebo skripty tretích strán.

3. Právny základ a kategórie cookies

3.1 Nevyhnutné cookies (nutné na poskytovanie služby)

Tieto cookies sú nevyhnutné na správne fungovanie webovej stránky a umožňujú základné funkcie (napr. navigácia, bezpečné prihlásenie, uloženie obsahu košíka). V súlade s § 109 ods. 8 zákona ich môžeme uložiť bez vášho súhlasu. Vymazanie alebo blokovanie nevyhnutných cookies môže mať za následok nesprávnu funkčnosť stránky.

3.2 Preferenčné cookies

Preferenčné cookies zapamätávajú informácie, ktoré menia spôsob fungovania alebo vzhľad stránky (napr. zvolený jazyk, lokalita). Na ich ukladanie požadujeme váš súhlas.

3.3 Štatistické (výkonové) cookies

Štatistické cookies pomáhajú analyzovať, ako návštevníci používajú naše stránky, aby sme mohli zlepšovať ich funkčnosť a výkonnosť. Používame anonymizované analytické nástroje; tieto cookies aktivujeme len s vaším súhlasom.

3.4 Funkčné cookies

Funkčné cookies rozširujú možnosti našej stránky o integrované služby tretích strán, ako sú chat, prehrávanie videí, zdieľanie obsahu alebo prihlásenie cez sociálne siete. Ukladajú sa len s vaším súhlasom.

3.5 Reklamné cookies

Tieto cookies nastavujú reklamní partneri (napr. Google, Facebook) a používajú sa na profilovanie a sledovanie správania naprieč webovými stránkami, aby vám zobrazovali relevantnú reklamu. Na ich používanie vyžadujeme váš preukázateľný súhlas. Údaje zhromaždené prostredníctvom týchto cookies môžu byť prenášané do tretích krajín (napr. USA); poskytovatelia používajú štandardné zmluvné doložky, ktoré zabezpečujú primeranú ochranu údajov.

4. Prehľad používaných cookies

Náš web využíva službu Cookiebot by Usercentrics, ktorá zobrazuje aktuálny zoznam cookies vrátane názvu, poskytovateľa, účelu, doby uchovávania a typu. Tento zoznam sa automaticky aktualizuje a nájdete ho v bannere „Detaily“ v spodnej časti stránky. Vzorový výpis k dátumu poslednej aktualizácie je uvedený v tabuľke nižšie:

Názov cookie

Poskytovateľ

Účel

Typ

Doba uchovávania

Kategória

1.gif

Cookiebot

Počíta počet relácií pre optimalizáciu poskytovania CMP (Consent Management Platform)

pixel tracker

relácia

nevyhnutné

CookieConsent

www.wisper.sk

Ukladá stav súhlasu používateľa v doméne

HTTP cookie

1 rok

nevyhnutné

Drupal.contextual

www.wisper.sk

Umožňuje načítanie kontextového lokálneho obsahu

lokalné úložisko

relácia

nevyhnutné

NID

Google

Unikátny identifikátor používaný na zapamätanie si preferencií a na personalizované reklamy

HTTP cookie

6 mesiacov

reklamné

Poznámka: Aktuálny zoznam je dostupný v sekcii „Detaily“ cookies bannera. Pre ďalšie cookies (analytické, preferenčné alebo marketingové) a ich poskytovateľov (napr. Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel) sa uvedie rovnaký rozsah informácií. Ak používate ďalšie marketingové nástroje (Heureka, Sklik, Pixel Meta, atď.), doplňte ich názvy, účel a dobu uchovávania.

5. Ako udeľovať, meniť alebo odmietnuť súhlas

Pri prvej návšteve stránok sa zobrazí cookie banner s kategóriami cookies a možnosťami „Povoliť všetko“, „Povoliť výber“ a „Odmietnuť všetky“. Pri voľbe „Detaily“ vidíte kompletný zoznam cookies. Súhlas je slobodne daný len vtedy, ak máte možnosť odmietnuť alebo vybrať konkrétne kategórie. Všetky voliteľné cookies sú predvolene deaktivované; políčka nie sú zaškrtnuté.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez trvalý odkaz „Nastavenia cookies“, ktorý sa nachádza v pätičke každej stránky alebo v našej cookie policy. Po kliknutí sa znovu otvorí banner, kde môžete svoje voľby upraviť. Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.

6. Doba uchovávania súhlasu a cookies

  • Súhlas s cookies uchovávame po dobu 12 mesiacov; po uplynutí tejto doby vás opäť požiadame o nastavenie cookies.
  • Nevyhnutné cookies sa ukladajú na dobu potrebnú na prevádzku stránky alebo relácie (spravidla do ukončenia relácie alebo na 12 mesiacov).
  • Preferenčné, štatistické, funkčné a reklamné cookies sa ukladajú na dobu uvedenú v tabuľke. Po uplynutí doby sa automaticky vymažú.

7. Prenos osobných údajov mimo EÚ/EHP

Niektoré cookies (najmä reklamné a analytické) zbierajú údaje, ktoré môžu byť prenášané do tretích krajín (napr. USA). Poskytovatelia týchto služieb (Google, Facebook, Usercentrics) sa zaviazali používať štandardné zmluvné doložky a iné vhodné záruky na zabezpečenie primeranej úrovne ochrany. Prenos sa uskutočňuje len na základe vášho súhlasu.

8. Vaše práva v súvislosti s cookies

V súvislosti s cookies máte rovnaké práva ako pri spracovaní osobných údajov (viď Podmienky ochrany osobných údajov): právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie, prenosnosť, namietať proti spracovaniu a právo odvolať súhlas. Ak sa domnievate, že pri spracovaní cookies boli porušené vaše práva, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

9. Ako môžete spravovať cookies vo svojom prehliadači

Okrem našej cookies lišty môžete nastavenia cookies upraviť priamo vo svojom prehliadači. Väčšina prehliadačov umožňuje zobraziť uložené cookies, vymazať ich alebo zakázať ich ukladanie. Upozorňujeme, že úplné zablokovanie všetkých cookies môže ovplyvniť funkčnosť našej stránky.

10. Aktualizácie tejto politiky

Túto cookie policy môžeme časom aktualizovať, napríklad pri zmene používaných cookies alebo legislatívnych požiadaviek. Aktuálna verzia je vždy dostupná na našej webovej stránke. Dátum poslednej aktualizácie: 7. októbra 2025.